MURNI TEGUH Memoriālās slimnīcas ceļojums uz dimanta statusu sākās 2022. gada februārī, kad eņģeļu konsultante Immaculata Titis Winiati tikās ar slimnīcas vadītāju Dr. dr. Mutiara, MHA, MKT. Slimnīcas vadības komanda sniedza atbalstu sadarbībai ar Eņģeļu iniciatīvu ar mērķi paaugstināt insulta aprūpes standartu un glābt vairāk dzīvību.
Nepilnus sešus mēnešus vēlāk Muri Teguh Memorial Hospital kļuva par pirmo slimnīcu Ziemeļsumatra, kas ieguva WSO Angels dimanta balvu, un tikai piekto slimnīcu Indonēzijā, lai sasniegtu šo statusu.
Ja vaicājat neirologam Prof. dr. Kiking Ritarwan, Sp.S(K), MKT par šī neparastā sasnieguma iemesliem, viņš atbild ar diviem vārdiem – neatlaidību un nepārtrauktību. Papildiniet šīs līderības īpašības, komandas darbu un ambīcijas, un Muri Teguh stāsts atklājas.
Muri Teguh Memorial Hospital (MTMH) ir slimnīca Medānā, Ziemeļu Sumatra galvaspilsētā un ekonomiskajā centrā visā Sumatra salā. Insulta aprūpes uzlabošanas programma sākās gandrīz tiklīdz tika panākta vienošanās par mērķiem, un 2022. gada martā sadarbībā ar neirologu asociāciju tika veikta apmācības un ceļa simulācija. Viena no galvenajām atziņām, kas gūta no šī uzdevuma, bija insulta pacientu tiešas uzņemšanas CT vērtība.
Iedvesmojoties no viņu sākotnējā uzlabojuma, MTMH insulta komanda piedalījās vēl vairākās simulācijās, ar mērķi samazināt viņu laiku no durvīm līdz durvīm no 75 minūtēm līdz zem 60 minūtēm. Viņi to nesatika tik daudz, kā pārspēt to, samazinot vidējo laiku no durvīm līdz vajadzīgajai vietai līdz pasaules klases 19 minūtēm!
2022. gadā MTMH uzņēma vairāk nekā 250 insulta pacientus. Pateicoties koda insulta sistēmai, kas ieviesta neatliekamās palīdzības telpā un stacionārā, čatbotam WhatApp, kas aktivizē iepriekšēju paziņošanu, neatliekamās palīdzības dienestu komandas saistībām un jaunam racionalizētam insulta ceļam, šos pacientus var ātri novērtēt, diagnosticēt un ārstēt.
Plašais sirds un insulta neatliekamās palīdzības centrs nodrošina insulta ITP ar 20 gultām speciālistu pēcakūtai aprūpei, kas uzlabo pacientu rezultātus.
Lai aizdedzinātu ugunsgrēku komandā, MTMH izveidoja WhatsApp grupu, lai dalītos ar pacientu atjauninājumiem pirms un pēc ārstēšanas, kas veicina steidzamības sajūtu un izveido visaptverošu novērtēšanas sistēmu ar “bez vainas” kultūru.
Šī sinerģija arī sniedz visaptverošu divvirzienu atgriezenisko saiti starp departamentiem (EMS, farmācija, radioloģija, neiroloģija), lai maksimāli palielinātu komandas mācību procesu. Izglītība medmāsām nav ignorēta. Insulta medmāsas sertifikācijas seminārs sadarbībā ar Māsu asociāciju un Eņģeļu iniciatīvu notika 2022. gada augustā.
Pateicoties šai apņēmībai mācīties un nepārtraukti uzlabot, MTMH saņēma otro WSO Angels dimanta balvu par 2022. gada Q3.
Joprojām ir problēmas, ko pārvarēt. Mediānas pilsētas iedzīvotāju vidū zināšanas par insulta un insulta simptomiem ir zemas, kas nozīmē, ka daudzi pacienti, kas tiek nogādāti MTMH neatliekamās palīdzības telpā, jau atrodas ārpus trombolīzes ārstēšanas loga. Slimnīca plāno paplašināt savu insulta ārstēšanas spēju, iekļaujot mehānisku trombektomiju un nodrošinot visaptverošu pakalpojumu pacientiem.
Joining the Angels Initiative ne tikai ir novedusi pie būtiskiem uzlabojumiem insulta pārvaldībā slimnīcā. Tā ir arī atklājusi MTHM insulta komandu bagātīgiem resursiem, atvērusi viņu prātus jaunām perspektīvām un pozicionējusi tos kā līderi šajā jomā.
Lai palielinātu sabiedrības informētību, MTHM neirologi 2022. gada aprīlī rīkoja bezmaksas publisku semināru par insultu, un 2022. gada septembrī Kodeksa insulta komanda tika iesaistīta zinātniskā vebināra un semināru sērijā par tēmu “Sirds un insults: Divi vienā uzņēmumā”. Slimnīca ir iesaistīta arī Medanas insulta tīklā, ko iniciējusi neirologu asociācija, kas darbojas kā centrs Medanas pilsētas apkārtējām insulta slimnīcām.
Insulta uzlabošana nav viena cilvēka izrāde, MTHM ārsti uzskata. Šī iemesla dēļ viņi cer, ka viņu pašu sasniegumiem būs graujoša ietekme uz apkārtējām slimnīcām, lai insulta pacientiem visā Ziemeļsumatra būs otra iespēja dzīvē.