29 novembris 2024 Eņģeļu komandas līderis Viljams Masihs no Mumbejas uz Mangalori aizlidoja agri no rīta. Viņš bija ieinteresēts redzēt, kā Carewell slimnīca Kasaragod īsteno kvalitātes uzraudzību viņu uzstādījumos. Un kāds varētu būt noteicošais faktors, kas noved pie slimnīcas šajā Keralas ziemeļu rajonā, kas ieguva WSO Angels dimanta balvu?
Tiklīdz viņš nolaidās, viņa tālrunis raudāja. Tas bija skaitlis, kuru viņš neatpazīst. Brīdiniet par mēstuļu zvaniem, Viljams nekavējoties atbildēja. Sveiki, — viņš teica.
Otrā galā persona pieklājīgi iepazīstināja sevi ar Jaseena kungu. “Sveiki, kungs, es gaidu ārpus lidostas, lai jūs uzņemtu. Tā kā mūsu vieta ir tālu no šejienes, kungs man ir teicis, lai es tevi paņemtu.” Viljama pārsteigumam Carewell insulta komanda bija izveidojusi kabīni, lai savāktu viņu no lidostas. Viņi ar nepacietību gaidīja, ka Eņģeļu komanda apmeklēs savu slimnīcu un apmeklēs WSO Eņģeļu balvas flicitācijas ceremoniju.
Pēc gandrīz 2,5 stundu brauciena no Mangalores lidostas, garām piejūras ciematiem ar skatu uz Arābijas jūru un uz dienvidiem uz Kasagod, viņi sasniedza slimnīcu.
Piecu stundu ceļojums bija nozagts Viljama miegu no iepriekšējās nakts, tāpēc viņš bija nedaudz noguris, kad viņš ieradās slimnīcā ar Eņģeļu konsultantu Sonali Sahoo. Bet viņus ar lielu mīlestību un pateicību uzņēma ārstu komanda, kas palīdzēja slimnīcai attīstīties un pilnvarot sevi nopelnīt atšķirību, kļūstot par vienīgo slimnīcu visā rajonā, lai iegūtu WSO Angels balvu. Tas bija brīdis, kas piepildīts ar laimi un lielisku nestāstu, kas gaidīja, kad tiks atklāts!
Ceļš ir mazāk nobraukts
Dr Mohammed Shameem Kattathadka no viņa 100 brālēniem nolēma kļūt par ārstu viņa bērnībā, iedvesmojoties no viņa pediatra Dr Yatheesan, kurš ārstēja savu akūtu otitis mediju (sāpīgu ausu infekciju), kad viņš bija bērns.
Ikreiz, kad viņš apmeklēja Dr Yatheesan, viņš juta burvju rokās, kas atbrīvoja visas viņa sāpes. Nākot no vidusšķiras ģimenes, kurā neviens nekad nebija sapņojis kļūt par ārstu, Shameem ceļš nekad nebija viegls. Viņa ģimene cīnījās, lai galus sasniegtu, bet viņi atbalstīja savus sapņus ar nelokāmu ticību un daudziem upuriem.
Pēc medicīnas doktorāta Neiroloģijā pabeigšanas Valdības medicīnas koledžā Trivandrum, Shameem nolēma atgriezties savā dzimtajā pilsētā Kasaragod, lai kalpotu savai kopienai. Kasaragodas rajons, kas robežojas ar Mangaloru uz ziemeļiem un Kannuru uz dienvidiem, lielā mērā paļāvās uz šīm kaimiņu pilsētām veselības aprūpei. Pirms COVID-19 laikmetā pilsētai pat trūka pamata infrastruktūras, piemēram, piekļuve DT skenēšanai turp un atpakaļ.
Pandēmija atnesa pagrieziena punktu. 14 pacientu trauma, kas COVID-19 krīzes laikā mirst ātrās palīdzības mašīnās un nespēja šķērsot aizzīmogotās robežas ārstēšanai, bija modināšanas zvans. Politikas veidotāji jutās dziļi atbildīgi un steidzami. Šo dienu skumjas un vilšanās veicināja viņu apņēmību ieviest pārmaiņas.
Komanda iegūst formu
2022. gadā sākās patiesa veselības aprūpes revolūcija. Shameem nolēma sākt savu ceļojumu kalpojot kopienai, kur viņš ir dzimis. “Var būt labāka vieta, kur sākt darbu,” viņš saka.
“Komandas veidošana bija liels izaicinājums, tāpēc sāku sarunu ar vietējiem cilvēkiem, jo viņi ir emocionāli saistīti ar mani un slimnīcu. Dr Jayadev Kangila, MD Medicine, man bija kā ģimenes loceklis, tāpēc man bija viegli viņu pārliecināt par insulta projektu.”
Tas ir izaicinājums pacientiem sasniegt slimnīcu 3,5 stundu ārstēšanas logā, tāpēc slimnīcas komandai ir jābūt uz pirkstiem, lai savlaicīgi piedāvātu ārstēšanu, saka Dr Shaheem. “Es uzskatu, ka tas ir nabadzīga pacienta cilvēka pamattiesības, kas loga periodā cīnījās ar mums un kas to varētu izdarīt.”
Ar Dr Kangile palīdzību viņi varēja izveidot savu insulta komandu, un gada laikā viņiem pievienojās izcilais neiroķirurgs Dr. Pavamans. Lai dotu iespēju savai komandai apgūt pamatprasmes, Shaheem sazinājās ar Angels konsultantu Shahad Ali.
“Es biju iepazinis Eņģeļu iniciatīvu savas rezidences laikā Trivandrum medicīnas koledžā,” viņš saka. “Šāds bija patiešām lielisks resurss. Viņš palīdzēja mums ar spēju veidošanas programmām un būtiskām apmācībām, tostarp NIHSS.”
Pasākums, lai uzlabotu
Kopš programmas sākuma rekanalizācijas līmenisCarewell slimnīcā Kasaragodā ir uzlabojies līdz 20 procentiem, un viņu laiks līdz ārstēšanai līdz pasaules klases 30 minūtēm. Viņi arī sadarbojas ar korporatīvās sociālās atbildības grupām visā pilsētā, lai palīdzētu palielināt informētību par insultu un zināšanas, lai pacienti meklētu palīdzību ātrāk.
Tagad Dr Shaheem saka, ka viņi vēlas paplašināt savas spējas izcilībai, lai viņi varētu sniegt pakalpojumu visai Kasargod iedzīvotājiem un neigboring valstīm, kurās ir lielāks insulta pacientu skaits.
Uzsākot darbu ar Rohan Gouri (Eņģeļu komandas līderis Dienvidaustrumu un Ziemeļaustrumu Indijā) bija vēl viens pagrieziena punkts, saka Dr Shaheem.
“Rorāns iepazīstināja mūs ar kvalitātes uzraudzību un RES-Q, kas izrādījās tieši tas, ko mana komanda un es meklēju. Mēs bez kavēšanās reģistrējāmies RES-Q. Komanda saprata visus galvenos punktus, un mēs ieviesām kontrolsarakstus mūsu neatliekamās palīdzības nodaļā.”
Viņi nav atskatījušies atpakaļ, saka Dr. Šeīms. “Mūsu komanda ir pilnībā atbildīga, un mums pieder savi pienākumi.”
Iedvesmas dzirksts
WSO Eņģeļu balva ir apliecinājums milzīgajai apņēmībai un lieliskajam darbam, ko veic viņa komanda, un viņa mentoriem, kuri uzticējās viņam un palīdzēja viņam dot spēku šim sapnim, saka Dr Šeīms.
“Mums tagad ir moderna infrastruktūra, un mēs esam ieviesuši kodu 77 insultam. Mūsu stingrais protokols un mūsu nevainojamā neiroķirurģijas komanda palīdzēja mums veikt ķirurģisku iejaukšanos pacientam, kurš bija nobraucis 400 km līdz mūsu slimnīcai, un mēs ceram uzstādīt 1,5 T MRI un kaķu laboratoriju nākotnes pacientiem.
“Mēneša laikā mūsu slimnīcā tiek uzņemti vairāk nekā 150 insulta pacienti, un mēs nekad neesam izdevuši ārstēšanu pacientam, kurš mūs sasniedza loga periodā. Mēs ticam, ka apkalpojam visus pacientus ar kvalitāti un ētisku pieeju.
“Mēs arī ticam sadarbības kultūras attīstībai, kur visas medicīnas iestādes, gan valsts, gan privātas, apvieno rokas viena iemesla dēļ, lai nodrošinātu vislabāko iespējamo aprūpi mūsu pacientam. Un kopā ar citiem specializētiem profesionāļiem mēs esam gatavi nenogurstoši strādāt, lai uzlabotu veselības aprūpes infrastruktūru Kasaragodā.”
Kasaragodas Carewell insulta komanda ir saskārusies ar daudziem izaicinājumiem ar nesatricināmu risinājumu. Kopiena ir sasaucusies kopā, ko virzījušas kopīgās sāpes par viņu zaudējumiem un viņu cerība uz labāku nākotni.
Šodien Kasaragods apliecina savus centienus, uzlabojot iespējas un atjaunojot cerības sajūtu.
Ceļojums bija grūts, bet transformācija radīja lepnuma un dziedināšanas sajūtu sabiedrībai. Dr. Šamīma stāsts ir viens no izturētspējas, līdzjūtības un nelokāmās pārliecības, ka pat vismazākā iedvesmas dzirkstele var izraisīt revolūciju.
