Man ir bijis prieks būt daļai no Eņģeļu Kolumbijas komandas kopš tās dibināšanas manā skaistajā valstī. Tāpēc esmu pieredzējis visu tās attīstību.
2023. gada sākumā visi Angels Colombia komandas dalībnieki izklāstīja savu attīstības plānu un mērķus gadam. Ar komandas vadītāja Andrea Correa palīdzību, kas iedvesmo mūs izpētīt jaunas iespējas, es ierosināju ideju vadīt BI-Baton vai zināšanu apmaiņas un atbalsta iniciatīvu kopā ar Peru komandu. BI-Baton ir programma, kas ļauj mums izpētīt citas pozīcijas vai jomas mūsu uzņēmumā un parasti ilgst apmēram trīs mēnešus.
Tajā laikā Peru komandai bija nepieciešams papildu atbalsts, lai turpinātu augt. Es redzēju iespēju izveidot inovatīvu darba plānu, kas pēc manas aiziešanas turpinātu pievienot vērtību, un mani interesēja projekta Eņģeļi piemērošana veselības vidē, kas atšķiras no Kolumbijas, kas ir daļa no mana attīstības plāna.
Priekšlikums tika nodots Ropu Dienvidamerikas līdera Deborasa Ferrerasa un toreizējā Eņģeļu Peru līdera Sola Plamenatca uzmanībai, un tas tika apstiprināts.
Es neko nezināju par Peru, izņemot to, kas tika kopīgots dažās reģionālās sanāksmēs. Es uzreiz sāku mācīties par valsts veselības aprūpes sistēmu, apzinot iespējas un liekot pamatu vairākiem notiekošiem projektiem Peru.
Ar tiešsaistes lasīšanu un izpēti, kā arī no intervijām ar vietējo Eņģeļu komandu es uzzināju, ka viena no galvenajām atšķirībām starp Kolumbiju un Peru ir tā, ka Kolumbijas veselības sistēmā, lai gan tā ir gan publiska, gan privāta, pārklājums ir universāls, un viss darbojas saskaņā ar tiem pašiem noteikumiem. Turpretī Peru ir septiņas apakšsistēmas, kas darbojas neatkarīgi. Segums koncentrējas Limas galvaspilsētā, un citās pilsētās veselības aprūpes sistēmā ir daudz deficītu – atšķirībā no Kolumbijas, kur mēs strādājam ar 236 iestādēm 45 pilsētās.
Starp sasniegumiem šajā trīs mēnešu Bi-baton, mēs veicām sekojošo:
- Mēs nodrošinājām līgumu ar Peru lielāko apdrošinātāju Rímac Insurance, lai apmācītu un sertificētu visu tā pirmsslimnīcas personālu. Šis uzņēmums lepojas ar lielāko ātrās palīdzības automašīnu floti valstī. Šī līguma rezultātā, kas tika panākts ar Dr Fredy Garzón nepārspējamo atbalstu, Peru kļūs par pirmo valsti Dienvidamerikā ar sertifikāciju pirmsslimnīcas aprūpei.
- Mēs nodrošinājām apmācību un sertifikāciju visiem māsu darbiniekiem angloamerikāņu klīnikā Limā, kur māsu uzraugs un neatliekamās palīdzības vadītājs Julian Fernandez sniedza mums savu nelokāmo atbalstu. Šī slimnīca tika izvēlēta, jo tā jau bija daļa no Eņģeļu procesa, bet apmācība tika pārnesta budžeta ierobežojumu dēļ. Mēs sagaidām, ka šī iejaukšanās palielinās ārstēto pacientu biežumu un ka uzlabota veiktspēja novedīs pie iestādes sertificēšanas.
- Mēs uzsākām Eņģeļu konsultāciju Ate Vitarte slimnīcā Limā, kur īpaši viesmīlīgs un veltīts bija neatliekamās palīdzības ārsts Dr. Willy Linares. Šī ir jauna slimnīca publiskajā tīklā, kas atrodas perifērijā, kur tā apkalpo visneaizsargātākos iedzīvotājus sociālekonomiskā līmenī.
Lai gan daudz darba tika veikts attālināti, man bija viena nedēļa ilga klātienes iesaiste, kuras laikā es tikos ar RIMAC, lai pabeigtu mācību līgumu visai EMS komandai un izveidotu kvalitātes rādītājus; tikos ar valsts lielāko attēlveidošanas uzņēmumu, lai iesaistītu tos insulta aprūpes uzlabošanas procesā, un iesaistījos aptuveni 200 medmāsu apmācībā.
Peru, ievērojama skaistuma valsts, mani apskāva silti. Cilvēki ir draudzīgi un dāsni, un ēdiens ir garšīgs. Mani iespaidoja tas, cik tīra un organizēta bija Lima, un pilsoņu kultūra – sociālās un kultūras pieredzes apmaiņa, kas sniedz sabiedrības sajūtu.
Peru sarežģītā veselības aprūpes sistēma rada problēmas insulta tīklu izveidē. Tomēr šī sarežģītība arī sniedz daudzas iespējas īstenot Eņģeļus un pārveidot insulta stāstījumu, piedāvājot pacientiem otro iespēju dzīvē.
Man šī pieredze iezīmēja ievērojamu personīgo un profesionālo izaugsmi. Tas ietvēra pārvietošanos uz citu veselības aprūpes sistēmu, atšķirīgas kultūras izpratni un apmierināšanu ar dažādām normām un veselības politiku, padarot eņģeļu ieviešanu Peru par izdevīgu izaicinājumu.
Šī projekta laikā sapratu, ka manas komunikācijas prasmes ir noderīgas pretestības pārvarēšanai. Tas stiprināja manu pašcieņu un lika man justies pārliecinātai, ka es veicu labu darbu.
Pieredze arī ļāvusi man saprast, ka Kolumbijā mums nav attaisnojuma insulta tīkliem vai slimnīcām, kas gatavas insulta gadījumiem, pateicoties veselības aprūpes sistēmas priekšrocībām, kas sniedz iespēju iestādēm.
Pašreizējās Eņģeļu komandas Peru komandai novēlu jums plaukstošu 2024. gadu, kas piepildīts ar izaugsmi un sasniegumiem pacientu apkalpošanā. Es ceru, ka sēklas, ko esmu stādījis, drīz dos auglīgus rezultātus.
Sirsnīgu apskauj jūsu ceļu!
Esmu ļoti pateicīgs Andrea Correa, Sol Plamenatz un Deborah Ferreras par atļauju sākt šo neticamo ceļojumu, atbalstot komandas citā valstī. Lai šī pieredze iezīmē sadarbības turpināšanās sākumu, pāri robežām un zinot, ka mums vienmēr ir viens otra mugura.
