Gudrs cilvēks reiz teica, ka, lai būtu uzvarētājs, jums ir "plānot uzvarēt, sagatavoties uzvarēt, un gaidīt, lai uzvarētu".
Lai redzētu, kā izskatās plāno uzvarēt, nāciet uz Stivale, zābaka formas pussalu, kuras citssala nosaukums nozīmē "skaistā valsts". Jau slavena ar arhitektūru, mākslu, operu, literatūru, kino un modi, Itālija ir arī uzvarējusi: četri FIFA Pasaules kausi, divi UEFA Eiropas čempionāti, viena Olimpiskā 100 metru zelta medaļa, Eirovīzijas dziesmu konkurss (trīs reizes) un pagājušā gada jūnijā Jannik Sinner kļuva par pirmo Itālijas tenisa spēlētāju ATP reitinga virsotnē.
Un, ja EMS Eņģeļu balvas bija konkurss, kas savā ziņā ir, tad salieciet rokas skaistajai valstij, jo tās arī uzvar.
Visvairāk EMS apbalvojumi 2024. gadā? Itālija. Visvairāk EMS apbalvojumi kopš 2021. gada? Itālija. Lielākā daļa komandu piedalās 2024. gadā? Itālija. Kāds ir līdz šim lielākais komandu skaits? Jā, arī tas. Kaut kas cits, kas tevi uzbrūk, kad studē skaitļus, ir tas, ka Itālija 2024. gadā ieguva tādu pašu EMS balvu skaitu kā 2023. gadā, viņi būtu beiguši trešajā vietā aiz Spānijas un Brazīlijas. Tā vietā 2024. gadā viņi ieguva vairāk nekā divas reizes vairāk apbalvojumu nekā 2023. gadā – 43, salīdzinot ar iepriekšējā gada 21 apbalvojumu. Gandrīz piektā daļa no pagājušā gada kopvērtējuma tika piešķirta valstij, kas ir 28 reizes mazāka par Brazīliju, kas rada divus jautājumus – kā viņi to darīja un kas tieši notika 2024. gadā?
“Mēs nolēmām iet uz to”
Atbilde uz pirmo jautājumu, šķiet, ir tāda, ka, tiklīdz 2021. gadā tika uzsākta EMS Angels Awards (gadījumā, kad viņi ieguva ne vienu balvu), Team Italy sāka plānot panākumus. Viņi uzsāka MonitorICTUS – akronīmu forictus territorio urgenza, kas nozīmē insulta teritorijas ārkārtas situāciju – divas reizes gadā veiktu datu vākšanas aktivizēšanu, kas ir līdzīga jau veiksmīgajai MonitorISA, kas veicināja kvalitātes uzraudzību slimnīcās.
“Tiklīdz EMS apbalvojumi tika izlaisti, mēs izveidojām programmu ar zīmolu speciāli EMS,” stāsta komandas vadītāja Silvija Ripamonti. “EMS Itālijā ir sarežģīts, tas atšķiras dažādos reģionos, bet mēs nolēmām to izmantot, tāpēc mēs to veicinājām."
Itālijas ārkārtas situāciju sistēma patiešām ir sarežģīta. Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesti tiek kontrolētireģionāli vietējās sabiedrības veselības aizsardzības iestādēs, un to piegāde atšķiras atkarībā no atrašanās vietas. Dažās vietās EMS veic vietējā slimnīca, citviet to vada brīvprātīgās organizācijas. Ātrās palīdzības pakalpojumus sniedz dažādas brīvprātīgo, ārstu un medmāsu kombinācijas. Uz skatuves medicīnisko aprūpi parasti nodrošina ārsti un medmāsas, kas veic arī uzlabotas dzīvības uzturēšanas procedūras.
Neviens nesaprot šo sarežģītību labāk nekā Dr Matteo Roveraof 118 Novara, godalgotais operāciju centrs, kas koordinē ārkārtas resursus četrās kaimiņu provincēs Itālijas ziemeļrietumu reģionā Piemonte. Piemontā ārkārtas gadījumā aktivizēsies viens no trim neatliekamās medicīniskās palīdzības transportlīdzekļu veidiem (EMV) – glābšanas helikopters, uzlaboti EMV, kas pārvadā ārstus un/vai medmāsas, ko atbalsta brīvprātīgie glābēji, vai pamata EMV, kas pārvadā brīvprātīgo glābšanas komandu ar pamata dzīvības uzturēšanas prasmēm.
2023. gadā pēc pirmsslimnīcas aprūpes aptaujas veikšanas savā reģionā Matteo par prioritāti padarīja insulta apmācību brīvprātīgajiem<link to previous story>. Viņš izveidoja tiešsaistes izglītības kursu, kas veltīts insulta pamatiem un vietējiem protokoliem, un trīs mēnešu laikā apmācīja gandrīz 1000 brīvprātīgo. Tie, kas bija pabeiguši kursu, bijalabāk atpazīt insulta simptomus, precīzāk, izmantojot Cincinnatti insulta skalu, lai novērtētu insulta varbūtību, un, pats galvenais, viņi nogādāja pacientus slimnīcā ātrāk.
Piektais eņģelis
Matteo neko nezināja par Eņģeļiem, kad 2021. gada oktobrī viņa direktors viņu nosūtīja uz inaugurālo EMS Eņģeļu balvu Lisabonā, pamatojoties uz to, ka Matteo angļu valoda bija nedaudz labāka nekā viņa paša. Tas bija pandēmijas otrais gads, un ilga cīņa ar Covid viņu bija atstājusi sašutusi. Viņš domāja par karjeras maiņu un viņa motivācija bija zema. Bet Lisabonā lietas mainījās.
Nākamajās dienās kulminētu pirmās starptautiskās EMS koordinācijas komitejas izveide, un Matteo ir starp tās rindām. Šajā grupā, viņš novēro, bija kopīga valoda, izņemot angļu valodu. Viņi runāja savas profesijas valodā, un Matteo atradās sevi "spēlējot ar prieku komandā".
Tagad Matteo tika izveidots kā Itālijas “piektais eņģelis”, un tas ir arī valsts EMS Eņģeļi un RES-Q koordinators, un tas ir viens no pozitīvākajiem faktoriem 2024. gada uzvarētāju spurtā.
“Pagājušajā gadā notika tas, ka mēs uzsākām reģionālo Eņģeļu stratēģiju, kas padarīja EMS par daļu no katras sarunas. Bija daudz reģionālu semināru, un mēs runājām par balvām visur.”
“Visur” ietvēra reģionālos vebinārus, kur Eņģeļu konsultanti divreiz gadā sniedz atsauksmes par MonitorISA un MonitorICTUS rezultātiem. Redzot, ko citi sasniedz tajā pašā reģionā, tiek veicināta sadarbība, draudzīga konkurence un reģionālā lepnums.
2024. gada jūlijā EMS Angels Italy koordinācijas komiteja rīkoja pirmo sanāksmi – darba grupu, kuras sastāvā bija reģionālie pārstāvji ar mērķi dalīties ar vietējām un reģionālām stratēģijām un izveidot kopienu. Septembrī pirmsslimnīcas insulta tīkla aptaujas rezultāti apstiprināja atšķirību starp reģionālo organizāciju modeļiem. Šie secinājumi informēja par pirmās Nacionālās EMS Eņģeļu darbnīcas darba kārtību, kas notika Romā 29. novembrī.
EMS koordinācijas komitejas turpmākās sanāksmes (jūnijā un novembrī) ir daļa no 2025. gada rīcības plāna, kura laikā uzsvars tiks likts uz dalības virzīšanu un jauna iepriekšējas paziņošanas protokola aktivizēšanu.
Vadības komitejas pieeja ir ļoti “praktiska un pragmatiska”, saka Itālijas komanda. Viņu 2024-2027 plāns nosaka mērķus, kuru panākumi ir vismaz 60 procenti un līdzdalība ir 80 procenti. Tas nozīmē, ka vismaz zelta apbalvojuma statuss ir 40 no 72 operāciju centriem visā valstī un 58/72 iesaistītajiem centriem.
EMS kopiena Itālijā turpina "plānot uzvarēt, sagatavoties uzvarēt un gaidīt uzvarēt". Valstīs, kuras vēlas pievienoties tām uz balvu galda, Itālijas komandām ir trīs padomi.
Viens, izmantojiet savas attiecības ar slimnīcām, lai veicinātu pārmaiņas EMS.
Divi, izveidot cilvēku grupu ar kopīgu mērķi.
Visbeidzot, tas palīdz zināt pareizos cilvēkus, kas ietver atrast, ka kāds, kas būs jūsu trešais vai ceturtais vai piektais Eņģelis, un būt tieši blakus jums no brīža, kad jūs nolemjat "iet uz to" un uzvarēt.
